Лиды с рекламы сразу в Telegram

Лид‑формы Meta по умолчанию складывают заявки в кабинет, откуда их выгружают раз в день или реже. За это время клиент успевает остыть или уйти к конкурентам. Решение доставляет каждую заявку туда, где с ней работают, сразу после отправки.

Что получается в итоге

  • Новая заявка в Telegram‑чате отдела продаж через несколько секунд.
  • Параллельно запись в CRM или Google Sheets, чтобы ничего не потерялось.
  • В каждой заявке видно источник, кампанию и объявление.
  • Уведомление ответственному менеджеру, если заявок много и их нужно распределять.

Как это устроено

  1. Meta отправляет событие о новом лиде через вебхук.
  2. Небольшой обработчик забирает данные лида через API, добавляет к ним кампанию и объявление.
  3. Отправляет сообщение в Telegram и пишет строку в CRM или таблицу.

Для формы на сайте схема ещё проще: форма отправляет данные напрямую в обработчик.

Что нужно, чтобы внедрить

  • Доступ к странице Facebook и кабинету, где живут лид‑формы.
  • Telegram‑бот и чат, куда слать заявки.
  • Если нужна CRM, доступ к её API.

На что обратить внимание

  • Заявки содержат персональные данные, поэтому чат должен быть закрытым, а доступ к боту только у команды.
  • Стоит сразу добавить проверку на дубли, иначе один и тот же человек может прийти дважды.